Настройки куки
Настройки куки
Файлы куки, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.
Другие файлы куки можно настроить.
Другие файлы куки можно настроить.
Политика обработки Персональных Данных
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от 02 мая 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Зайцевой Натальей Михайловной (далее — Оператор).
Реквизиты Оператора:
— Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Зайцева Наталья Михайловна
— ИНН: 780249372180
— ОГРНИП: 325784700228619
— Юридический адрес: 195371, г. Санкт-Петербург, ул. Долгоозерная, д. 41, к. 1, кв. 59
— Фактический адрес (место обработки): 191119, г. Санкт-Петербург, Транспортный пер., д. 15
— Контактный email: zrestaurantz@yandex.ru
— Контактный телефон: +7 (967) 535-37-77
— Сайт: https://ресторан-атлас.рф
— Регистрационный номер в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора: 19835/78 (приказ Управления Роскомнадзора по СЗФО от 01.05.2026)
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://ресторан-атлас.рф, о работниках Оператора и иных лицах, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.
1.3. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу https://ресторан-атлас.рф/privacy.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://ресторан-атлас.рф
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://ресторан-атлас.рф или иному субъекту персональных данных.
2.9. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://ресторан-атлас.рф
2.10. Гость — физическое лицо, посещающее ресторан Оператора, оформляющее бронирование столика, банкета или иного мероприятия через веб-сайт, по телефону, через мессенджер или иной канал связи.
2.11. Cookie-файлы (cookies) — небольшие текстовые файлы, размещаемые веб-сайтом на устройстве Пользователя для сохранения настроек, идентификации сессии и сбора статистики.
2.12. Системы веб-аналитики — программные средства третьих лиц (Яндекс.Метрика и др.), используемые Оператором для сбора статистики посещаемости и анализа поведения посетителей сайта.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;
— прекратить передачу персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
— требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
6. Цели обработки персональных данных и категории обрабатываемых данных
Оператор обрабатывает персональные данные в целях, перечисленных ниже. Для каждой цели указаны категории субъектов, перечень обрабатываемых данных и правовое основание.
6.1. Бронирование столиков, банкетов и иных мероприятий в ресторане; исполнение договора оказания услуг общественного питания.
— Категории субъектов: гости ресторана, лица, оформляющие бронирование.
— Категории данных: имя, контактный телефон, дата и время бронирования, состав заказа, пожелания к мероприятию.
— Правовое основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных (исполнение договора), Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановление Правительства РФ от 21.09.2020 № 1515 «Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания».
6.2. Обслуживание гостей отеля Neozoom (room-service) — приём заказов еды в номер для постояльцев отеля по адресу СПб, Транспортный пер., 15.
— Категории субъектов: гости отеля Neozoom.
— Категории данных: имя, номер комнаты, контактный телефон (опционально), состав заказа.
— Правовое основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных (исполнение договора). Передача данных от ИП Зайцева Александра Андреевича (отель Neozoom, ИНН 780626231565, рег.№ 78-23-056258 в реестре операторов ПДн) Оператору осуществляется на основании договора поручения обработки в порядке ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных.
6.3. Веб-аналитика, повышение качества сайта и услуг.
— Категории субъектов: посетители сайта.
— Категории данных: IP-адрес, идентификаторы устройств, cookies, данные о браузере и операционной системе, источник перехода, посещённые страницы, поведение на сайте, записи действий пользователя через технологию Яндекс.Вебвизор (движения курсора, клики, прокрутка, заполнение полей форм за исключением полей, помеченных как конфиденциальные).
— Правовое основание: согласие субъекта (получаемое через cookie-баннер при первом посещении сайта).
6.4. Маркетинговые коммуникации, информационные рассылки об акциях и мероприятиях ресторана.
— Категории субъектов: гости и потенциальные гости, давшие согласие на получение информационных рассылок.
— Категории данных: имя, контактный телефон или email, история обращений и предпочтений.
— Правовое основание: согласие субъекта.
6.5. Соблюдение трудового законодательства РФ в отношении работников Оператора.
— Категории субъектов: работники Оператора.
— Категории данных: ФИО, дата и место рождения, пол, адрес регистрации, телефон, СНИЛС, ИНН, паспортные данные, профессия, сведения об образовании.
— Правовое основание: исполнение полномочий, возложенных Трудовым кодексом РФ и иным законодательством.
6.6. Воинский учёт работников.
— Категории субъектов: работники Оператора, подлежащие воинскому учёту.
— Категории данных: ФИО, дата рождения, военно-учётная специальность, отношение к воинской обязанности.
— Правовое основание: Федеральный закон от 28.03.1998 № 53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе».
Виды обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
7. Обработка персональных данных несовершеннолетних
7.1. При проведении детских мероприятий, банкетов и праздников с участием несовершеннолетних Оператор обрабатывает их персональные данные (имя, возраст, особенности питания и здоровья, заявленные родителями) исключительно на основании письменного согласия законных представителей (родителей, усыновителей, опекунов).
7.2. Несовершеннолетние, достигшие 14 лет, вправе самостоятельно дать согласие на обработку своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
8. Условия обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется при соблюдении одного из следующих условий:
8.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных.
8.2. Обработка необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей.
8.3. Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта.
8.4. Обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
8.5. Обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
9. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
9.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
9.2. Персональные данные Пользователя/Гостя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, либо когда субъектом дано согласие на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору, либо в рамках поручения обработки, оформленного в соответствии с ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных.
9.3. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты zrestaurantz@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
9.4. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на адрес zrestaurantz@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Срок ответа Оператора — 10 рабочих дней.
9.5. Поручение обработки третьим лицам.
С соблюдением требований ст. 6 Закона о персональных данных Оператор поручает обработку отдельных операций следующим лицам, действующим от имени и в интересах Оператора:
— ООО «Тильда Паблишинг» (Tilda Publishing), ИНН 7720341631 — хостинг сайта https://ресторан-атлас.рф, обработка форм обратной связи, ведение собственной статистики посещаемости;
— ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543 — веб-аналитика через сервис Яндекс.Метрика (счётчик ID 92328487), включая технологию Вебвизор (запись действий пользователя на сайте).
Все указанные лица расположены на территории Российской Федерации, обработка персональных данных производится исключительно на серверах в РФ.
9.6. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает их конфиденциальность.
9.7. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором.
9.8. Условиями прекращения обработки персональных данных являются: достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, отзыв согласия субъектом, требование о прекращении обработки, а также выявление неправомерной обработки.
10. Использование файлов cookie и систем веб-аналитики
10.1. На сайте https://ресторан-атлас.рф применяются файлы cookie и системы веб-аналитики, перечисленные ниже:
— Яндекс.Метрика (счётчик ID 92328487) с включённой технологией Вебвизор — производит сбор статистики посещаемости и запись действий посетителей на сайте (движения курсора мыши, клики, прокрутка страниц, заполнение полей форм за исключением полей, помеченных как конфиденциальные), с целью улучшения работы сайта и анализа пользовательского опыта;
— Tilda Statistics — внутренняя аналитика платформы Tilda;
— технические cookie-файлы платформы Tilda, необходимые для корректной работы сайта.
10.2. Аналитические cookie-файлы (Яндекс.Метрика, Tilda Statistics) загружаются и активируются ТОЛЬКО ПОСЛЕ явного согласия Пользователя, выраженного через информационный баннер cookies, отображаемый при первом посещении сайта. До получения согласия указанные технологии не активны.
10.3. Технические cookie-файлы, необходимые для функционирования сайта (запоминание сессии, корректное отображение страниц, защита от ботов), используются на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных и не требуют отдельного согласия.
10.4. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на использование cookie через настройки cookie-баннера на сайте, а также отключить или удалить cookie через настройки своего браузера. Отключение cookie может ограничить функциональность отдельных разделов сайта.
10.5. Все сервисы веб-аналитики, перечисленные в п. 10.1, обрабатывают данные исключительно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничной передачи данных при использовании этих сервисов не осуществляется.
11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям, а также неавтоматизированную обработку (ведение бумажных журналов бронирований, кадрового делопроизводства).
12. Сроки хранения персональных данных
Сроки хранения персональных данных установлены отдельно для каждой категории:
— данные о бронированиях столиков и банкетов, заказах в ресторане — 3 года с момента оказания услуги (общий срок исковой давности по ГК РФ);
— данные о расчётах с гостями — 5 лет (требования налогового и бухгалтерского учёта);
— данные работников — 75 лет (Перечень типовых управленческих архивных документов, утв. приказом Росархива от 20.12.2019 № 236);
— данные cookies, IP-адреса, поведенческие данные через системы веб-аналитики — до 12 месяцев;
— маркетинговые контакты для рассылок — до отзыва согласия субъектом.
По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
13. Трансграничная передача персональных данных
13.1. Оператор НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ трансграничную передачу персональных данных. Все базы данных и серверы Оператора, а также серверы привлекаемых третьих лиц, перечисленных в п. 9.5 настоящей Политики, расположены на территории Российской Федерации.
13.2. В случае возникновения необходимости в трансграничной передаче персональных данных Оператор обязан до начала такой передачи уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных и получить от иностранного получателя сведения, предусмотренные ст. 12 Закона о персональных данных.
14. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
15. Меры защиты персональных данных
Для обеспечения безопасности персональных данных Оператор применяет следующие правовые, организационные и технические меры:
— назначен ответственный за организацию обработки персональных данных;
— утверждено и введено в действие Положение об обработке персональных данных;
— работники, имеющие доступ к персональным данным, ознакомлены с положениями законодательства РФ о защите персональных данных и требованиями к их защите под подпись;
— применяются шифровальные (криптографические) средства защиты при передаче и хранении данных;
— ограничен физический и логический доступ к местам хранения носителей персональных данных;
— ведётся журнал учёта доступа к персональным данным;
— регулярно проводится оценка и контроль эффективности применяемых мер защиты;
— в электронном виде персональные данные хранятся в учётной системе бухгалтерского учёта (1С) и в защищённой инфраструктуре платформы Tilda Publishing.
16. Заключительные положения
16.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте zrestaurantz@yandex.ru или по телефону +7 (967) 535-37-77.
16.2. В настоящей Политике будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.
16.3. Актуальная редакция Политики постоянно доступна по адресу https://ресторан-атлас.рф/privacy.
16.4. Оператор внесён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, под регистрационным номером 19835/78 (приказ Управления Роскомнадзора по СЗФО от 01.05.2026). Сведения общедоступны на портале pd.rkn.gov.ru.
16.5. Дата последней редакции настоящей Политики: 02 мая 2026 года.
Редакция от 02 мая 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Зайцевой Натальей Михайловной (далее — Оператор).
Реквизиты Оператора:
— Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Зайцева Наталья Михайловна
— ИНН: 780249372180
— ОГРНИП: 325784700228619
— Юридический адрес: 195371, г. Санкт-Петербург, ул. Долгоозерная, д. 41, к. 1, кв. 59
— Фактический адрес (место обработки): 191119, г. Санкт-Петербург, Транспортный пер., д. 15
— Контактный email: zrestaurantz@yandex.ru
— Контактный телефон: +7 (967) 535-37-77
— Сайт: https://ресторан-атлас.рф
— Регистрационный номер в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора: 19835/78 (приказ Управления Роскомнадзора по СЗФО от 01.05.2026)
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://ресторан-атлас.рф, о работниках Оператора и иных лицах, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.
1.3. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу https://ресторан-атлас.рф/privacy.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://ресторан-атлас.рф
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://ресторан-атлас.рф или иному субъекту персональных данных.
2.9. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://ресторан-атлас.рф
2.10. Гость — физическое лицо, посещающее ресторан Оператора, оформляющее бронирование столика, банкета или иного мероприятия через веб-сайт, по телефону, через мессенджер или иной канал связи.
2.11. Cookie-файлы (cookies) — небольшие текстовые файлы, размещаемые веб-сайтом на устройстве Пользователя для сохранения настроек, идентификации сессии и сбора статистики.
2.12. Системы веб-аналитики — программные средства третьих лиц (Яндекс.Метрика и др.), используемые Оператором для сбора статистики посещаемости и анализа поведения посетителей сайта.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;
— прекратить передачу персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
— требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
6. Цели обработки персональных данных и категории обрабатываемых данных
Оператор обрабатывает персональные данные в целях, перечисленных ниже. Для каждой цели указаны категории субъектов, перечень обрабатываемых данных и правовое основание.
6.1. Бронирование столиков, банкетов и иных мероприятий в ресторане; исполнение договора оказания услуг общественного питания.
— Категории субъектов: гости ресторана, лица, оформляющие бронирование.
— Категории данных: имя, контактный телефон, дата и время бронирования, состав заказа, пожелания к мероприятию.
— Правовое основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных (исполнение договора), Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановление Правительства РФ от 21.09.2020 № 1515 «Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания».
6.2. Обслуживание гостей отеля Neozoom (room-service) — приём заказов еды в номер для постояльцев отеля по адресу СПб, Транспортный пер., 15.
— Категории субъектов: гости отеля Neozoom.
— Категории данных: имя, номер комнаты, контактный телефон (опционально), состав заказа.
— Правовое основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных (исполнение договора). Передача данных от ИП Зайцева Александра Андреевича (отель Neozoom, ИНН 780626231565, рег.№ 78-23-056258 в реестре операторов ПДн) Оператору осуществляется на основании договора поручения обработки в порядке ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных.
6.3. Веб-аналитика, повышение качества сайта и услуг.
— Категории субъектов: посетители сайта.
— Категории данных: IP-адрес, идентификаторы устройств, cookies, данные о браузере и операционной системе, источник перехода, посещённые страницы, поведение на сайте, записи действий пользователя через технологию Яндекс.Вебвизор (движения курсора, клики, прокрутка, заполнение полей форм за исключением полей, помеченных как конфиденциальные).
— Правовое основание: согласие субъекта (получаемое через cookie-баннер при первом посещении сайта).
6.4. Маркетинговые коммуникации, информационные рассылки об акциях и мероприятиях ресторана.
— Категории субъектов: гости и потенциальные гости, давшие согласие на получение информационных рассылок.
— Категории данных: имя, контактный телефон или email, история обращений и предпочтений.
— Правовое основание: согласие субъекта.
6.5. Соблюдение трудового законодательства РФ в отношении работников Оператора.
— Категории субъектов: работники Оператора.
— Категории данных: ФИО, дата и место рождения, пол, адрес регистрации, телефон, СНИЛС, ИНН, паспортные данные, профессия, сведения об образовании.
— Правовое основание: исполнение полномочий, возложенных Трудовым кодексом РФ и иным законодательством.
6.6. Воинский учёт работников.
— Категории субъектов: работники Оператора, подлежащие воинскому учёту.
— Категории данных: ФИО, дата рождения, военно-учётная специальность, отношение к воинской обязанности.
— Правовое основание: Федеральный закон от 28.03.1998 № 53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе».
Виды обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
7. Обработка персональных данных несовершеннолетних
7.1. При проведении детских мероприятий, банкетов и праздников с участием несовершеннолетних Оператор обрабатывает их персональные данные (имя, возраст, особенности питания и здоровья, заявленные родителями) исключительно на основании письменного согласия законных представителей (родителей, усыновителей, опекунов).
7.2. Несовершеннолетние, достигшие 14 лет, вправе самостоятельно дать согласие на обработку своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
8. Условия обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется при соблюдении одного из следующих условий:
8.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных.
8.2. Обработка необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей.
8.3. Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта.
8.4. Обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
8.5. Обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
9. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
9.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
9.2. Персональные данные Пользователя/Гостя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, либо когда субъектом дано согласие на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору, либо в рамках поручения обработки, оформленного в соответствии с ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных.
9.3. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты zrestaurantz@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
9.4. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на адрес zrestaurantz@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Срок ответа Оператора — 10 рабочих дней.
9.5. Поручение обработки третьим лицам.
С соблюдением требований ст. 6 Закона о персональных данных Оператор поручает обработку отдельных операций следующим лицам, действующим от имени и в интересах Оператора:
— ООО «Тильда Паблишинг» (Tilda Publishing), ИНН 7720341631 — хостинг сайта https://ресторан-атлас.рф, обработка форм обратной связи, ведение собственной статистики посещаемости;
— ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543 — веб-аналитика через сервис Яндекс.Метрика (счётчик ID 92328487), включая технологию Вебвизор (запись действий пользователя на сайте).
Все указанные лица расположены на территории Российской Федерации, обработка персональных данных производится исключительно на серверах в РФ.
9.6. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает их конфиденциальность.
9.7. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором.
9.8. Условиями прекращения обработки персональных данных являются: достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, отзыв согласия субъектом, требование о прекращении обработки, а также выявление неправомерной обработки.
10. Использование файлов cookie и систем веб-аналитики
10.1. На сайте https://ресторан-атлас.рф применяются файлы cookie и системы веб-аналитики, перечисленные ниже:
— Яндекс.Метрика (счётчик ID 92328487) с включённой технологией Вебвизор — производит сбор статистики посещаемости и запись действий посетителей на сайте (движения курсора мыши, клики, прокрутка страниц, заполнение полей форм за исключением полей, помеченных как конфиденциальные), с целью улучшения работы сайта и анализа пользовательского опыта;
— Tilda Statistics — внутренняя аналитика платформы Tilda;
— технические cookie-файлы платформы Tilda, необходимые для корректной работы сайта.
10.2. Аналитические cookie-файлы (Яндекс.Метрика, Tilda Statistics) загружаются и активируются ТОЛЬКО ПОСЛЕ явного согласия Пользователя, выраженного через информационный баннер cookies, отображаемый при первом посещении сайта. До получения согласия указанные технологии не активны.
10.3. Технические cookie-файлы, необходимые для функционирования сайта (запоминание сессии, корректное отображение страниц, защита от ботов), используются на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных и не требуют отдельного согласия.
10.4. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на использование cookie через настройки cookie-баннера на сайте, а также отключить или удалить cookie через настройки своего браузера. Отключение cookie может ограничить функциональность отдельных разделов сайта.
10.5. Все сервисы веб-аналитики, перечисленные в п. 10.1, обрабатывают данные исключительно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничной передачи данных при использовании этих сервисов не осуществляется.
11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям, а также неавтоматизированную обработку (ведение бумажных журналов бронирований, кадрового делопроизводства).
12. Сроки хранения персональных данных
Сроки хранения персональных данных установлены отдельно для каждой категории:
— данные о бронированиях столиков и банкетов, заказах в ресторане — 3 года с момента оказания услуги (общий срок исковой давности по ГК РФ);
— данные о расчётах с гостями — 5 лет (требования налогового и бухгалтерского учёта);
— данные работников — 75 лет (Перечень типовых управленческих архивных документов, утв. приказом Росархива от 20.12.2019 № 236);
— данные cookies, IP-адреса, поведенческие данные через системы веб-аналитики — до 12 месяцев;
— маркетинговые контакты для рассылок — до отзыва согласия субъектом.
По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
13. Трансграничная передача персональных данных
13.1. Оператор НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ трансграничную передачу персональных данных. Все базы данных и серверы Оператора, а также серверы привлекаемых третьих лиц, перечисленных в п. 9.5 настоящей Политики, расположены на территории Российской Федерации.
13.2. В случае возникновения необходимости в трансграничной передаче персональных данных Оператор обязан до начала такой передачи уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных и получить от иностранного получателя сведения, предусмотренные ст. 12 Закона о персональных данных.
14. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
15. Меры защиты персональных данных
Для обеспечения безопасности персональных данных Оператор применяет следующие правовые, организационные и технические меры:
— назначен ответственный за организацию обработки персональных данных;
— утверждено и введено в действие Положение об обработке персональных данных;
— работники, имеющие доступ к персональным данным, ознакомлены с положениями законодательства РФ о защите персональных данных и требованиями к их защите под подпись;
— применяются шифровальные (криптографические) средства защиты при передаче и хранении данных;
— ограничен физический и логический доступ к местам хранения носителей персональных данных;
— ведётся журнал учёта доступа к персональным данным;
— регулярно проводится оценка и контроль эффективности применяемых мер защиты;
— в электронном виде персональные данные хранятся в учётной системе бухгалтерского учёта (1С) и в защищённой инфраструктуре платформы Tilda Publishing.
16. Заключительные положения
16.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте zrestaurantz@yandex.ru или по телефону +7 (967) 535-37-77.
16.2. В настоящей Политике будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.
16.3. Актуальная редакция Политики постоянно доступна по адресу https://ресторан-атлас.рф/privacy.
16.4. Оператор внесён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, под регистрационным номером 19835/78 (приказ Управления Роскомнадзора по СЗФО от 01.05.2026). Сведения общедоступны на портале pd.rkn.gov.ru.
16.5. Дата последней редакции настоящей Политики: 02 мая 2026 года.